公司工程保障部擁有一支專業的技術型維修運行服務團隊，高級工程師5人，中級職稱8人，全部具有上崗資格。專業的技術型團隊將給您的單位或家居生活帶來便利和周到的服務。

·最快速的每天24小時客戶服務反應體系
　　1、接到客戶電話后5分鐘內作出回應；
　　2、水電氣等急迫性報修在10分鐘內到達現場；
　　3、其他復雜性報修在30分鐘內到達現場；
　　4、需協調外部單位解決的，保證1日內向業主作出答復。

·最規范的六個“一”入戶維修服務體系
　　一聲問候、一個工具箱、一塊鋪地布、
　　一條白毛巾、一雙鞋套、一聲告別。

·最嚴格的設備巡查保養管理體系
　　設施設備標識齊全規范、檔案完善有序，工具零部件定位定量管理，運行、檢查、維修、保養有記錄。

·最科學的專業交流和技能提升人員激勵機制
　　定期組織項目交流和技能大比武，建立健全人才庫，采用“一對一”的幫、扶、帶手段，不斷提高專業技能水準，提高工作效率。